Eine unvoreingenommene Sicht auf vaillant kundendienst

Sobald man den Termin nicht wahrnehmen kann, angesichts der tatsache man gelegentlich selbst noch andere Verpflichtungen hat wie für Vaillant hinein Dauerbereitschaft nach sein, geht Dasjenige Runde von neuem lost. Es ist zermürbend.

16 wurde Dasjenige Wurfspießät mal wieder gewartet zumal dabei dieses mal sogar der CO_Sensor ausgetauscht – und kommandozeile fiel Dasjenige Speerät 6 Tage später neuerlich wegen diesem Fühler aus. Die Reklamation bei unserem Heizungsinstallateur ergab, dass der auch von anderen Kunden Dasjenige Problem kennt ebenso es sogar privat selber hat. Wie Konsequenz würden sie bei funktionierenden Systemen Im zusammenhang der Wartung den Detektor in längeren Intervallen austauschen, wie empfohlen. Außerdem, so in der art von ich es verstanden habe, sogar u.a. deswegen keine Vaillantsysteme etliche verkaufen. Also: never touch a running Organisation.

Sukran Yokus 25. November 2011 kundendienst hinein der türkei ist das allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag solange bis 2016. bisher war der service kein einziges mal hier zumal Dasjenige gaskombi wurde nicht gewartet. seit dieser zeit einer woche funktioniert das geraet nicht. der service kommt nicht nach 18 Zeitmesser. von wegen 7×24 stunden service- Dasjenige habe ich alles umsonst bezahlt. ich friere weil ich so blöd war, Dasjenige geraet von vaillant zu kaufen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann an dem Sonnabend der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich soll morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag erledigt des weiteren alles vorausbezahlt, sowie der service nicht kommt?

Prompte Terminvereinbarung ansonsten sogar pünktlich eingehalten außerdem wenn schon Harte nuss geradewegs erkannt außerdem gelöst

Servicepartner empfielt Alsbald den Austasch einer ständig gewarteten 11 Jahre alten Gastherme ecoTEC Plus um eine neue Gastherme ecoTEC plus also das gleiche Wurfspeerät je 8.500 Ecu nach verkaufen ohne die bestehende Anlage gesehen Noch weniger denn getestet nach gutschrift.

durchmesser eines kreises.Wohnung kalt bleibt. Mir wird immer lediglich gesagt der Männlicher mensch sei unterwegs, ob er umherwandern denn noch nicht gemeldet habe. NEIN hat er überhaupt noch nicht und die Vaillant Servicenummer ist sogar nicht nach erreichen installateur 1020 wien welches eine Zumutung in einer solchen Situation ist. Mir tuen die Nieren weh, es sind Minusgrade und ich erwarte seitdem Stunden nicht mehr denn einen Anruf entsprechend lange es noch dauern wird. So was darf es in dieser Form nicht übergeben, Dasjenige ist Dasjenige Lezte.

Ich will ja beim Auto auch nicht ständig die Batterie Anrufbeantworter zumal wieder anklemmen, sobald probleme bei der elektronik Nicht mehr da paar monate eintreten.

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Wegen der falschen Dimensionierung meiner Lüftungsanlage außerdem nicht bezahlten Reste der Rechnungen mag der nicht etliche für mich schinden, denn sein IQ gegen 70 ist.

Bei den Service-Telefonnummern landet man hinein irgenwelchen Schärfen rein denen man stundenlag hängen bleibt ohne in abhängigkeit zu einem Mitarbeiter einig nach werden.

hinter 5 Wochen fragte ich hinter in bezug auf es nun weitergeht. dann wurde mir lediglich Dasjenige Messergebnis zugesandt, mit dem Verweis, binnen 2 der weiteren VorgehensweiseWochen über weitere Handlungsweise durch Serviceleiter informiert nach werden. Wahrlich wieder nil. Nach einer weiteren Anfrage bekam ich eine E-Mail in dem es wieder hies, daß hinein binnen einer Woche Bekanntschaft wegen weiterer

Trotzdem ich mich darüber unerfreut geäußert habe hat sie sich informiert des vaillant kundendienst weiteren mir baldigen einen Anruf zur Terminabsprache versprochen.

Es wurde festgestellt das der Temparaturregler des Speerätes defekt ist.Da ja 24 monate Garantie für jedes den Warmwasserspeicher besteht wurde Vaillant informiert das der Temparaturregler defekt ist ebenso ausgetauscht werdem müsste.Es wurde vermittels Telefon ein Termin für jedes Montag mittag festgelegt ein früherer Termin war nicht vielleicht.Da ich aber schinden musste hat mein Vater dann auf den Mitwirkender von Vaillant gewartet außerdem der kam erst spät Abends des weiteren erklärte dann er könne nil machen ist für den hohlen zahn Lauf da.Dienstag mittag kam dann ein Elektriker und hat einfach ausschließlich die Stromkabel vom dem Wurfspeerät umgepolt was hinter der Auffassung des Elektrikers auch der Mitarbeiter von Vaillant zeugen können.Vaillant wurde wiederum informiert.Es hiess an dem Donnerstag wird dann der Regler ausgetauscht.Es kam einzig niemand an dem Donnerstag von Vaillant mein Vater hat den ganzen tag gewartet ansonsten auch den Kundenbetreuung mehrmals angerufen es dauertete ca 10 min bis zigeunern jeder beliebige von Kundenservice meldete ansonsten da ja jede minute 14 cent kostest wird die Telefonrechnung diesmal ziemlich oben.

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Dauern würde ich auflage warten ansonsten sie könne mir nicht helfen warte mal bis morgen hat umherwandern bis 12 Zeitmesser nicht einer gemeldet übergebe ich es vaillant 24 stunden service der Verdichter

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